ENVÍOS
Realizamos envios Nacionales e Internacionales.
Para los envíos Nacionales: Enviamos los pedidos a cualquier lugar de España, incluyendo las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, y también Andorra.
La entrega se realizará en un plazo aproximado de 24/48 horas para Península y en un plazo de 48/72 horas para Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla y Andorra. Sólo en días laborables y en horario comprendido de 9:00 a 19:00 hrs. Para los envíos que requieran su entrega en determinada franja horaria de 9:00 a 14:00 o de 16:00 a 19:00 se aplicará un recargo de 3€.
Para envíos que requieran ser entregados el mismo día tendrán un coste de: 20€
Para los envíos internacionales: los costes y los plazos de entrega dependerán del país y la forma de envío elegido por el cliente. Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, se le comunicaría al cliente a través del email para retener el pedido hasta la recepción del producto o proceder a su cancelación.
IMPUESTOS
Todos los artículos que aparecen en la tienda incluyen el IVA correspondiente en España. En Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se entrega mediante envío e impuestos a cargo del cliente.
FORMA DE PAGO
El pago del producto en la tienda online se hará con las tarjetas VISA, MASTERCARD, El número de su tarjeta se enviará a través de un sistema bancario de alta seguridad para comprobar su validez y hacer el cobro. Sólo guardaremos los datos de la tarjeta hasta que hayamos gestionado su pedido.
GASTOS DE ENVÍO
Los Gastos de envío para España y Portugal son de : 5,00€.
Los Gastos de envío para las Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y Andorra son de 15,00€.
*Condiciones para envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y Andorra y pedidos internacionales:
En estos territorios, además de los gastos de envío e IVA, existen otros gastos por ley que son por cuenta del cliente y que tendrá que abonar a la agencia de mensajería al entregarle su pedido (no van cargados en la factura), como son los impuestos, gastos de despacho de aduanas y otros propios de cada territorio de destino, que dependerán de la cuantía del pedido. Este es un importe adicional que no está contemplado en el total que se indicará en el detalle de pedido.
POLITICA DE DEVOLUCION
Dispone de un plazo de 7 días hábiles para devolver los productos una vez recibidos. Cambiaremos el artículo o, si lo prefiere, le devolveremos el dinero mediante ingreso en cuenta bancaria.
Los costes de devolución para España y Portugal son de 5,00€ a pagar por el cliente.
Los costes de devolución para las Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y Andorra son de 15,00 € a pagar por el cliente.
CONTACTO
Si desea alguna información adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través del número 633 444 140 o al correo electrónico: produccionescharm@gmail.com
